（多选题）
目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。
A质押凭证的核实
B个贷代保管品的保管
C贷款资金划转
D个贷费用划款
E不良贷款处理
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
个贷系统上线后，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）。
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柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及质押凭证的核实、（）不良贷款处理等内容。
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各支行营业柜台办理信用卡的存取款、（）等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。
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贷款的变更内容中，（）是由业务人员在个贷系统中直接处理，无需柜台人员参与。其他变更内容，柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。
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