首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00179《谈判与推销技巧》
(简答题)

推销售货员的业绩分析包括哪些?

正确答案

1.收集业绩资料:来源于推销人员销售报告:分销售活动计划报告和销售活动业绩报告、企业销售记录、顾客意见以及企业内其他职员意见。
2.确定绩效指标:方法:为每种工作因素制定特别标准;将每位销售人员与销售人员的平均效绩相互比较。绩效指标:销售量与销售额;毛利额;访问率;访问成功率;平均订单数;销售费用;新客户数目;货款回收率;纯利额;目标达成率;非量化指标。
3.选择分析方法:横向比较法:把各位推销人员的销售业绩进行比较排队、纵向分析法:将同一人现在和过去的工作实绩比较、和尺度考评法将考评的各个项目都配予考证尺度,制作一份考核比例表。
4.推销效率分析。流程:推销人员日报表、推销效率月报表、推销效率计算表、推销效率直观图。

答案解析

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  • (判断题)

    把各位推销人员的销售业绩进行比较和排队的分析法是纵向比较法。

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