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(简答题)

《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应如何处理?

正确答案

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。

答案解析

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    根据《铁路旅客运输规程》,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。

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