（简答题）
前厅服务员应如何处理客人遗留的物品？
答案解析
客人报失后应如何处理？
前厅服务员应如何处理店内发生的抢劫、行凶、斗殴等暴力事件？
客人的行李丢失应如何处理？
在无房出租情况下，应如何处理客人的入住问题？
客人常采用的付款方式有哪几种？应如何处理？
访客要求告知保密客房或重要客人的房号，应如何处理？
如果客人订了票又退票应如何处理？
一客人中午11：00来登记入住，但房间尚未搞好卫生，你应如何处理？
