（简答题）
柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，是否可以启用“0077”交易进行补打？
正确答案
柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，可启动“0077重新认证”输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。
答案解析
略
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（单选题）
发放个人助学贷款时，柜员执行32100补贴主合约开立交易成功后打印业务凭证（一式二联），并请（）在业务凭证上签章。
（简答题）
办理速汇通业务，录入完毕，打印个人汇款凭证“银行打印栏”后交客户确认签字，如客户发现有误，应如何处理？
（判断题）
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（判断题）
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（单选题）
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（单选题）
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（多选题）
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（单选题）
柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时（）。
（单选题）
客户办理个人凭证或单位卡（）无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对、签字确认。
