（单选题）
个人业务开展差别化服务不包括（）
A总行以客户在华夏银行贷款规模为标准，对客户进行清晰的分层
B从环境、人员、产品和服务、费率、增值服务等方面制定差别化的服务标准，向优质客户、目标客户倾斜
C努力从存量客户中转化、提升优质客户，提高资源使用效率和营销效率
D总行个人业务部要强化理财业务、财富管理业务和贵宾客户的专业化管理，带动有效客户、基础客户群体扩大
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
开展个人业务市场研究不包括以下哪些行为（）
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发展个人业务，开展四进营销，以下不属于四进的范畴的是（）
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个人业务产品助销员每年开展市场调研活动，提交调研报告不少于（）份。
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总、分行个人业务部营销组织推动开展哪几方面工作（）
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提高个人业务产品助销员营销能力的方式不包括（）
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总、分行个人业务部营销组织推动要围绕以下哪几方面开展工作（）。
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《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。
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根据华夏银行特点，个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有（）
（单选题）
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。
