(题干)
根据下列条件,回答83-85题:环城商店,一个在全国范围内经营电子超市的企业,现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势,发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店,现已开了4家:弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市,顾客可以浏览上百种的旧车,商店对每辆旧车重新加以维护,并提供5日内退款的承诺以及30天的保修,再长时间的保修则需付费,环城销售汽车的方案似乎很有效,1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元,更重要的是,客户的满意率高达98%。
在特许经营中,特许人和受许人之间的关系是( )。
A管理规范调整关系
B法律调整关系
C法规调整关系
D合同调整关系
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核心是同一资本所有,经营同类商品或服务,由同一个总部集中管理领导,共同进行经营活动的组织化的零售企业集团是指( )。
A连锁经营
B特许经营
C租赁经营
D直接经营
正确答案
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选择特约经销店时,( )是甄选特约经销店的第一要素。
A销售能力
B工作能力
C经营能力
D信用和财务能力
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(单选题)
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