主动与殡仪服务对象打招呼,称呼得当,礼貌相待,平易近人。
选择适当的语言表达形式,举止大方、坦然自若,让人感到轻松、自如。
口头语言表达的语气应温和自然、通情达理、简明清楚。说话的速度要针对不同殡仪服务对象调整语速,并与殡仪服务对象保持一致。否则,语速过快,殡仪服务对象会觉得你不耐烦或不在意;语速过慢,殡仪服务对象会觉得你漫不经心或有意拖延。
(简答题)
请阐明语言表达的主要技巧。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
暗电(函)要以诚挚的情感来表达对逝者的深切哀悼,语言悬切,用词()、庄重淳朴。
(判断题)
悼念活动主持人应具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力。
(简答题)
心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?
(单选题)
书面语言具有规范、准确、和()三个主要特点。
(单选题)
书面语言具有规范、()和严谨三个主要特点。
(单选题)
与()语言相比,书面语言有三个主要特点:一是规范;二是准确;三是严谨。
(简答题)
请简述骨灰管理的主要方法.
(简答题)
请简述居丧反应的主要症状。
(简答题)
请简述悼念服务的主要内容。