(题干)
本题共计 10 个问题
GL公司是国内知名的电器制造厂商,由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产,其分销商对它有很高的敬意,因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来,随着GL与分销商的规模都不断壮大,二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间,以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额,如果GL需要更多空间,GL公司需要交纳更高的费用。
与分销商的矛盾难以很好解决,GL公司于是开始缩短渠道长度,自行建立专卖店,开始直接销售。各专卖店内,由于GL公司产品线较为丰富,GL公司将产品分为若干类,每几个销售人员为一组,负责销售其中一种或几种商品。
每个季度GL公司销售经理根据销售预测确定的目标,确定实现目标必须完成的任务,并估计完成这些任务需要花费的成本,然后根据总公司利润目标来审查这些成本是否合理,并进行相应调整,直到管理层对目标以及实现目标的方式感到满意为止,从而形成每个季度的销售预算。
单选题
第 1 题
案例中,GL公司确定销售预算的方法是()
A标杆法
B边际收益法
C目标任务法
D投入产出法
正确答案
C
答案解析
略
单选题
第 2 题
案例中,GL公司专卖店中销售组织的类型为()
A地域型销售组织
B产品型销售组织
C客户型销售组织
D职能型销售组织
正确答案
B
答案解析
略
单选题
第 3 题
根据案例中信息,对销售费用进行计划与控制并进行时间管理的主体是()
A公司董事会
B公司总经理
C销售经理
D销售人员
正确答案
C
答案解析
略
单选题
第 4 题
案例中的渠道冲突的类型属于()
A同质性冲突
B水平性冲突
C垂直性冲突
D多元性冲突
正确答案
C
答案解析
略
单选题
第 5 题
根据案例中信息显示,GL公司与分销商渠道冲突的首要原因为()
A角色不一致
B观点差异
C决策权分歧
D目标错位
正确答案
D
答案解析
略
单选题
第 6 题
案例中提到,分销商对GL公司有很高的敬意,因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟,这体现了产销战略联盟实现的一个基础是()
A报酬力量
B法定力量
C专家力量
D声誉力量
正确答案
D
答案解析
略
单选题
第 7 题
从短期战术来看,对于案例中的渠道冲突,一种有效的处理方法是在两个渠道层次上实现(单项选择)()
A会员制
B销售代理制
C联营公司
D人员互换
正确答案
D
答案解析
略
多选题
第 8 题
案例中,GL公司缩短了销售渠道长度。销售渠道按长度具体可划分为()
A零层渠道
B一层渠道
C二层渠道
D三层渠道
正确答案
A,B,C,D
答案解析
略
多选题
第 9 题
在分析和选择渠道长度时,中小企业需要考虑的因素主要有()
A市场
B购买行为
C产品
D中间商
正确答案
A,B,C,D
答案解析
略
多选题
第 10 题
案例中,GL公司确定销售组织类型时,需要设计销售区域。一般而言,设计销售区域的基本原则包括()
A公平性原则
B可行性原则
C挑战性原则
D具体化原则
E多样化原则
正确答案
A,B,C,D
答案解析
略