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(多选题)

在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时,地陪应做好的工作有()。

A提醒旅游者不要走散

B随时注意旅游者的动向

C随时观察周围的环境

D了解不同娱乐的特点

E了解该娱乐场所出口位置

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。

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    张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。 总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。” 饭菜量少,不符合标准,旅游者吃不饱要求地陪加饭加菜,费用应由()支付。

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    地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()

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    在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。

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