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(单选题)

买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。

A退款50%

B退款80%

C退款90%

D全额退款

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    买家在签收商品之日起()天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

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  • (单选题)

    买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。

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  • (单选题)

    买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,买家在系统自动退款前要求商家出票的,商家应在买家提出出票要求之时起()分钟内反馈出票结果,若商家仍未反馈或反馈出票失败的,应为买家全额退款。

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  • (单选题)

    交易状态为“买家已付款”时,买家什么时候可以申请退款?()

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    状态为“买家已付款”时,表明买家已付款至卖家账户中。

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    ()是指买家与商家确认的实际需要商家代为办理签证、入台证的用户。

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  • (判断题)

    话费、点卡等虚拟直充订单,订单状态为“买家已付款”状态,买家是可以直接申请退款的。

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  • (简答题)

    违背承诺投诉(除未按约定时间发货外)只能在买家拍下后15天内,且交易状态为交易关闭的条件下发起吗?

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  • (判断题)

    在买家未付款的状态下,卖家可以修改价格。

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