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(单选题)

2011年新年,边检执勤人员小明在查验澳门旅客王某时,王某主动说“阿SIR,新年好”,下面关于这一情景的描述不正确的是()。

A问候的方式只能点头致意

B当服务对象先行问好或微笑致意时应礼貌回应

C问候时应注视对方

D问候时应语气真诚,语音清晰

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    边检执勤人员小钟在查验旅客时,刚好遇到大学老师从她的通道过,老师的资料在提交后产生了报警,小钟请老师稍等下,老师问她发生了什么事情,小钟悄悄对老师说“应该是同名同姓产生报警了,不要紧”。小钟的做法违背了()服务禁忌。

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