（填空题）
面向社会或特定的范围公布、通知有关事项、（）、联系工作、商洽事宜、交流信息而制发的文书属于知照类文书。
答案解析
（简答题）
制定和处理规范类文书过程中的注意事项有哪些？
简述法规类文书的五个层次。
法规类文书可分为哪几个层次？
规范类文书的标题的写法包括什么？
简述规范类文书的撰写要求。
简述规范类文书的内容结构。
规范类文书的常用文种有哪些？
规范类文书的特征有哪些？
