（简答题）

简述呼叫中心的技术发展趋势。

正确答案

（1）功能软件与交换系统的分离
（2）硬件趋于开放并符合标准
（3）交换系统的规模缩小
（4）交换系统与语音资源的统一
（5）密度增加，花费减少
（6）语音传输实现打包传输
（7）增加丰富的功能
（8）分层的系统结构

答案解析

略

相似试题

（简答题）
简述呼叫中心的业务发展趋势。
答案解析
（简答题）
简述物流中心选址的原则。
答案解析
（简答题）
简述配送中心设备配置的原则。
答案解析
（简答题）
简述配送中心规划的要素和资料分析。
答案解析
（简答题）
简述配送中心作业区规划。
答案解析
（简答题）
简述配送中心规划任务与原则。
答案解析
（简答题）
简述配送中心设施规划与运用。
答案解析
（简答题）
简述配送中心作业功能规划。
答案解析
（简答题）
物流中心常用的选址方法有哪些？
答案解析

快考试在线搜题