（单选题）
工单质检合格率指标统计来源是（）
A运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
B运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
C运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
D运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
正确答案
答案解析
略
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工单质检合格率达标值是（）
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维护人员信息及账号配置率指标来源是（）
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断电退服率（KPI指标）统计时间是（）
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以下指标统计时间是按每月的是（）
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监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。
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月度区域站址维护质量指标故障工单处理及时率（）
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以下指标取数来源正确的是（）
（单选题）
统计指标：掉话率小于（），呼叫建立成功率大于（）。
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根据《建筑施工安全检查标准JGJ59-99》，对五年来发生的职工因工死亡的810起事故的类别、原因、发生的部位等进行了统计分析，得到主要发生在（）、（）、物体打击、（）、（）这五类事故。
