(多选题)
地接在接站迎接服务时,应该:()
A主动认找旅游团
B认真核实防错接
C集中清点行李
D集合登车清人数
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。
(多选题)
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
(单选题)
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
(单选题)
导游员迎接乘火车而来的散客,应提前()到达接站地点等候。
(判断题)
散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。
(单选题)
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()
(判断题)
外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
(单选题)
当外宾旅游团队内部出现纠纷、领队与旅游者之间产生矛盾时,地接旅行社导游人员应该:()
(判断题)
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。