（单选题）
按照旅行社业务操作流程，其第一项业务是（）。
答案解析
（填空题）
根据世界旅游组织的产品分类方法，旅行社产品可以分为三大类：（）、度假旅游产品、和专项旅游产品。
旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项（）。
以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务（）。
（）是旅行社生存的命脉。
选择旅行社目标市场的方法是（）。
（简答题）
什么是旅行社旅游服务采购？
（多选题）
旅行社线路设计的原则是（）
（）是旅行社外联部的职责。
