A激情
B压力
C燥狂
D心境
（填空题）
比较平和、相对持久、容易发散的情绪称为（）
答案解析
（简答题）
简述政府公众工作具有比较明显的三个特点。
（单选题）
微观环境引起的心理变化具有较大的（）
微观环境引起的心理变化具有（）
沉静、稳重、不喜欢表现自己，情绪不外露，比较固执，具有内倾向性，这种气质特点描述的主要是（）。
面临两种同样强烈的愿望而只能选择某一种时的动机冲突为（）。
相对多数公众的意见和看法构成公众（）
（多选题）
有助于引起公众注意的因素主要有（）
舆论导向引起的公众心理变化是（）
