（多选题）
网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。
A客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
电子银行需管控的内容包括网上银行、手机银行、电话银行、ATM等内容。
（多选题）
检查电子银行开户资料时，对于企业客户资料应（）。
（单选题）
风险经理检查电子银行转账业务时，应关注（），看是否有复核人员复核。
（判断题）
根据银行《农户小额贷款管理办法》，农户小额贷款应实行首次跟踪检查。
（多选题）
2008年，银监会对银行风险管理体系建设情况检查评估后，提出（）等要求。
（多选题）
银监会对商业银行资本充足率实行现场检查和非现场监控。检查内容主要包括（）
（单选题）
风险经理在检查银行卡挂失解挂等特殊业务时，要关注经办柜员是否对（）内容进行询问、核对。
（判断题）
风险经理检查时发现某网点银行汇票与汇票专用章、银行承兑汇票与结算专用章、银行本票与本票专用章没有分管、分用，说明该网点的柜员岗位管理出了问题。
（单选题）
（）是指商业银行对内部评级计量模型及其支持体系进行持续检查，完善自我纠正机制，确保资本计量充分反映风险水平。
