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(判断题)

电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能,方便客户拨打语音服务系统。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中,严禁使用不干胶加贴服务电话提示标签,以避免犯罪分子涂改、覆盖和仿冒。

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    个人客户申请开通电话银行向任意账户转账汇款功能,必须申领电子银行口令卡。

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    电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务,具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队,其服务号码为()。

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