（填空题）
客户到营业厅交纳话费时，营业员应先与客户核对（）和（），无误后方可收费并做到（）。
正确答案
手机号码；机主姓名；唱收唱付
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客户通过手机钱包方式缴纳话费后，可以到XX移动公司各营业厅打印发票，发票保留期为（）。
（单选题）
响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。
（单选题）
非实名制用户在营业厅进行客户资料补录可以获得多少元话费奖励（）
（简答题）
简述GPS车载电话是否可以设置服务密码，若需要设置，其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问，是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询，是否有其他话费详单的查询途径。
（单选题）
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）
（填空题）
10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询近（）（不含当月）的各种通信详单。
（单选题）
客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）
（填空题）
非GSM制式国家目前可提供（）、（）、（）的租机漫游，营业员必须教会客户正确使用。客户办理了取消国际漫游后（）后方可清退预存话费。
（填空题）
通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）
