（多选题）
在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？（）
A客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱
B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等
C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象
D你的报价单不够吸引人，他不想理你
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在不设置询盘速递的情况下，客户收到询盘的发件人是（），点击回复直接生成买家email地址，同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。
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当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时，每条询盘信息的操作拦里显示为（）
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关于询盘描述正确的有（）
（多选题）
如下关于回复询盘描述正确的是？（）
（多选题）
假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？（）
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若管理员不想收到发给其他分业务员的询盘邮件，可以在“（）”栏目中调整。
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作为蚂蚁云客服资金线的新同学，上线服务过程中，若客户提问后，需要（）秒的时间回应客户，否则未在规定时间内回复客户，客户投诉一定会成立最后薪资打8折。
（单选题）
当询盘信息量非常大时，可以通过哪种方式准确获取需要的询盘（）
