（判断题）
支行长和销售主管担当大堂经理时，可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。
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支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
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大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
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销售主管尽可能在高峰时段担当大堂经理。
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支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
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查看《客户意向表》中的相关信息，也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果，追踪销售进程。
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不仅员工需要对自身的销售活动进行总结，支行长和销售主管也要参与员工的销售活动，指导员工达成销售目标。
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支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
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启用后备大堂时，当班人员应直接告知后备人员准备担当大堂经理。
