(多选题)
下列说法中,属于服务“忌语”的是( )。
A报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。”
D酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”
正确答案
答案解析
略
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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()
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在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )
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下列关于勤劳和的几种说法中,你认可的是( )。
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下列软件中,不属于系统软件的是( )。
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