A制定有效的定价体系
B限制特定房可接受预定的数量
C对预定员进行培训
D增加或减少折扣房数量
（简答题）
饭店物资管理工作具体包括哪些内容？
答案解析
简述饭店收益管理的程序
（多选题）
饭店进行收益管理的策略有（）
简述饭店收益管理的措施
信息系统日常运行管理工作包括（）
办公室管理的日常性工作包括（）。
（单选题）
企业财务管理的日常工作不包括（）
（填空题）
系统运行阶段的工作包括系统维护、（）、系统日常运行管理。
工作岗位设在饭店大厅，直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带，协调饭店各部门的工作，代表饭店处理日常发生的事件，帮助客人排忧解难，并监督问题的处理。这个岗位是（）
