A≤1%
B≤2%
C≤3%
D≤4%
E≤5%
（单选题）
在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）
答案解析
集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（）。
挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在（）。
合格的挂号员应做到（）。
挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（）。
挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊，诉反复低热、乏力、腰酸痛，挂号员应建议首选的挂号科别为（）。
计算机挂号传送挂号信息操作中易出现的是（）
不属于门诊挂号信息的是（）
（）不属于预约挂号方法。
