（判断题）
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
（单选题）
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
（判断题）
乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。
（单选题）
在出租汽车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）
（判断题）
出租汽车驾驶员在乘客下车时应当主动出示有效发票给乘客而不是等到乘客索要时才给付。
（单选题）
出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。
（判断题）
在乘客相互之间交谈时，出租汽车驾驶员忌插话。
