（多选题）
查验证件时要注意方法，应做到（）以免引起旅客的反感
A不卑不亢
B态度和蔼
C语言得体
D自然大方
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
查验证件时要注意方法，以免引起旅客的（）。
（多选题）
查验证件时要注意方法，做得（）以免引起旅客的反感。
（多选题）
查验证件时要注意方法，做的（），以免引起旅客的反感。
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查验证件时应采取检查、观察和（）相结合的方法。
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查验证件时应采取检查、观察和询问相结合的方法，具体为一看、二对、三查。
（简答题）
试分析查验旅客证件的方法。
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采用立体层次识别法检查证件时，应查验证件的（）
（单选题）
检查证件时要注意观察辨别持证人与证件照片的（）、年龄、相貌特征是否吻合，有无疑点。
