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(单选题)

讲规范就是要求“内部管控讲规范,对外服务重灵活,按照‘()’原则,应对服务过程中的规范冲突。”

A先礼后兵

B先交钱后服务

C先服务

D按标准做

正确答案

来源:www.examk.com

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