（单选题）
甲客户的阳光卡遗失，到光大银行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A立即在核心系统办理挂失
B请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D拒绝办理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。
（判断题）
客户不慎将USBkey介质遗失，应填写《重庆银行个人网上银行申请表》，到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。
（单选题）
单位定期存款证实书遗失，客户必须到（）办理挂失。
（单选题）
保管箱客户钥匙遗失，应办理挂失手续。如遗失（）把钥匙，银行应予以换锁
（单选题）
客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。
（单选题）
客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
（判断题）
客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。
（多选题）
个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
（判断题）
持卡人银行卡遗失的，可到发卡中心所在地任一网点申请书面挂失，不允许跨发卡中心办理。
