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(简答题)

危机公关处理的5S原则

正确答案

危机公关5S原则,是指危机发生后为解决危机所采用的原则。其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。

答案解析

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