(填空题)
办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。
正确答案
来有迎声、去有送声、有唱付声
答案解析
略
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(简答题)
办理业务时,应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷,并做到“四个有声”,请问是哪四声?
(多选题)
营业员办理业务时,应做到四个有声:()
(多选题)
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(填空题)
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(多选题)
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(填空题)
遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()
(多选题)
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(判断题)
在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时,不要主动提醒客户做好安全防骗。
(简答题)
请判断“与他人交往,为了表示热情应主动伸手与人相握”这句话是否正确?