首页技能鉴定铁路铁路客运值班员
(单选题)

()旅客的贴身卧具应当使用纯棉制品。

A普通

B快速

C特快

D各种

正确答案

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答案解析

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  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。

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  • (多选题)

    贴身卧具()的使用,做到一客一换。

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  • (判断题)

    贴身卧具,软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40min收取。

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    旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁并建立()制度。

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  • (判断题)

    旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

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  • (单选题)

    旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用()支付新票全额票款,原票款()。

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  • (单选题)

    使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中应附有()。

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  • (单选题)

    终到卧具(),便于整备班组掌握,也便于监督。

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