（简答题）

维护客户的价值体现在哪几个方面？

正确答案

通过客户维护可以：
（1）实现对客户资源有效的管理和利用。
（2）合理使用与客户有关的资源。
（3）扩大企业的销售。
（4）降低企业的成本。
（5）改善服务，提高效率。
（6）实现企业对外平台的统一化。
（7）对企业进行优化配置。

答案解析

略

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