（简答题）

市场细分的基本步骤有哪些？

正确答案

（1）确定产品市场范围；
（2）列举潜在顾客的基本需求；
（3）分析潜在顾客的不同需标；
（4）删去潜在顾客的共同需求；
（5）为分市场暂时命名；
（6）进一步识别各分市场的特点；
（7）测量各分市场的规模。

答案解析

略

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