(单选题)
当某一问题比较复杂,需要阐述透彻,进行讲道理时,可以采用()。
A纸质媒体采访
B电话采访
C电视采访
D广播采访
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
()指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者或相关部门。
(判断题)
投诉升级指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者。
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当某一适航指令涉及多机型民用航空器时,则型号代号写作:().
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