（判断题）
客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。
（判断题）
金融营销是指金融企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需求和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。
（单选题）
现代市场营销企业要建立（）型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。
（多选题）
在接到客户订单时，如下哪些不能用来确定能否按照客户要求的数量和日期来满足所接到的客户订单？（）
（填空题）
企业可利用知觉图来分析和了解（）与（）关系，并基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位，同时为新品牌明确定位。
（多选题）
为满足风险资本家和创业家退出风险企业的要求，他们之间常常在投资交易结构中设计哪些条款来保护自己的利益。（）
（单选题）
（）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
（判断题）
财务工作中报表多种多样，不同企业有不同的要求，不同领导需要不同的报表。“自定义报表”功能满足了这个个性化的需要。
（单选题）
企业所设置的会计科目应当为提供有关各方所需要的会计信息服务，满足对外报告和对内管理的要求，指的是会计科目设置的（）。
