首页技能鉴定银行岗位银行柜员
(多选题)

客户办理信用卡人民币现金还款业务,若柜员将币种误选为美元,以下说法错误的有()

A使用1106交易进行冲正

B无法在柜面立即进行冲正

C柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款

D柜员需选择正确的币种(人民币)重新为客户办理人民币还款,随后发送自由格式报文至信用卡中心,要求信用卡中心核实后退还款项

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    客户选择用信用卡人民币账户的存款进行信用卡购汇还款时,只能由信用卡中心柜员在核心系统使用()交易进行业务处理。

    答案解析

  • (单选题)

    柜员为个人客户办理外币汇户兑换人民币现金业务时,应使用“4080外币兑换”交易,选择()功能。

    答案解析

  • (单选题)

    2016年7月12日,一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务,要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出,再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后,先为客户办理了存单开立,再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中,柜员小A违反了哪项储蓄原则()

    答案解析

  • (多选题)

    柜员办理客户缴存现金业务,对客户填写的缴款凭证,应认真审核凭证上各项要素是否填写(),大小写金额是否相符,发现不符应要求缴款人重新填写缴款凭证;若客户未填写缴款凭证,由客户通过交互屏对缴款信息进行签字确认。

    答案解析

  • (单选题)

    客户办理业务时,普通柜员应()接过客户证件、现金或者单据

    答案解析

  • (单选题)

    个人信用卡约定还款维护指客户到中国农业银行营业网点办理()信用卡绑定还款信息的业务。

    答案解析

  • (多选题)

    对办理大额现金存取业务的客户,柜员如何履行客户尽职调查义务?()

    答案解析

  • (单选题)

    根据反洗钱法规定,商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔()以上或者外币等值()以上现金存取业务的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。()

    答案解析

  • (判断题)

    商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的,应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

    答案解析

快考试在线搜题