（单选题）
网约车驾驶员应主动引导乘客从车辆（）车门上、下车。
A两侧
B左侧
C右侧
D以上都不对
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。
（判断题）
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遇孕妇乘客乘车，网约车驾驶员应（）。
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乘客安全是对网约车服务的基本要求，乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客 （）。
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网约车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品和小费。
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如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。
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（多选题）
遇（）等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
（多选题）
遇（）等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
