（简答题）
加油站员工应掌握的基本知识有什么？
正确答案
加油操作技能、非油品业务管理、加油卡业务管理、加油站管理系统操作使用、客户与服务管理、安全管理、主要设备原理及常见故障的排除、油品和车辆基本知识等。
答案解析
略
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（简答题）
加油站经理应具备的能力有哪些？
（填空题）
管理人员到站检查系统，当有省、市、片区的管理人员到加油站检查，加油站应打印（），由站长打印和详细记录此次检查的基本信息，并录入系统进行审核。
（填空题）
日常经营过程中，需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况，当客户信息发生变化时，应及时更新由站长、（）时维护。
（填空题）
考核管理系统根据加油站的管理制度，制定了对员工考核的细则，通过对员工的工作情况记录并根据具体考核内容进行打分考评，包括（）和（）。
（简答题）
加油站现场加油安全禁令是什么？
（简答题）
加油站全流程诊断优化的工作方法是什么？
（简答题）
加油站、油库“五小”文化建设的指导原则是什么？
（简答题）
为什么不能在加油站内检修车辆？
（单选题）
在信息化培训的基本教学方法中，“掌握学习法”的模式是（）。
