(单选题)
科室接到投诉转办件后应在()日内完成调查并回复医患沟通办公室,如遇特殊情况不能按时完成的,科室应提前告知医患沟通办公室并书面说明原因。
A1
B2
C3
D5
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
农业机械质量投诉监督机构受理投诉后,应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后()日内进行处理,农忙季节应在()日内进行处理。()
(填空题)
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
(填空题)
稽核部门原则上应在接到《离任稽核通知书》后()日内实施离任稽核并完成离任稽核报告。
(单选题)
县级以上卫生行政部门接到疑似预防接种异常反应的报告后,对需要进行调查诊断的;或收到预防接种异常反应调查诊断的申请,应在()日内交由县级疾病预防机构开展调查诊断工作。
(单选题)
所有岗位受理的客户投诉由本级()集中开展处理、转办、结案等投诉管理工作。
(判断题)
供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场。
(判断题)
对政府有关部门、人大、政协部门、银监会及其派出机构转办的投诉事项,银行应当严格按照转办要求处理,并及时向司法机关报告处理结果。
(单选题)
被投诉机构应当在收到人民银行转办的《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。
(单选题)
在消费者投诉处理机制中,邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是()。