（简答题）
柜员应按规定检验存款凭证真伪的情况有哪些？
正确答案
客户在窗口持存折取款、销户、汇款金额1万元以上（含）以及紧急折取款、急付款、重新写磁、可疑凭证解锁定、随机换折等业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。经检验，确认客户所持存折/单/卡等凭证不符合防伪特征，不得为其办理业务。
答案解析
略
相似试题
（多选题）
下列交易中，哪些（）柜员必须使用专用工具检测存折的真伪。
（填空题）
柜员对需要在存折/单等凭证及交易凭单上打印或填写的内容要仔细核对、检查。因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）或（），用（）或（）墨水，禁止使用（）或（），字迹应工整，在右侧加盖业务用个人名章。客户填写内容不允许修改。
（简答题）
客户提出存款凭证时，有哪些要求？
（填空题）
在储蓄窗口办理交易时要按规定检验（）、存单和卡的真伪。(五级、四级)
（填空题）
在储蓄窗口办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真伪，并根据有关交易的规定，核对（）
（单选题）
网点丢失的重要单证（含在途丢失）重新找回时，经上级行凭证管理员辨别真伪，在凭证上加盖“作废”戳记统一交上级行销毁。丢失的重要单证重新找回后，将情况报告（）备案。
（多选题）
柜员在确定了存折的真伪的同时，还要查看存折是否有被刮补、挖补及涂改的痕迹，特别要检查（）处位置。
（判断题）
因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）
（单选题）
储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。
