1、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果；
2、私自为顾客提供获取报酬的劳务；
3、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；
4、挪用或盗窃公司或顾客财物；
5、窃取或泄露顾客资料或隐私；
6、收费不给票据；
7、与顾客或同事打架；
8、拾遗不上交；
9、向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬；
10、当值时间擅离职守，造成重大损失。
（简答题）
简述保洁、服务人员的红线标准？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
家政保洁人员提供饮食方面的服务时，应佩戴（）。
（简答题）
简述保洁人员的岗位职责？
（单选题）
清扫保洁区域设专人负责清扫保洁工作，明确保洁人员清扫保洁工作的具体（）工作时间以及达到的质量标准。
（填空题）
保洁员在楼道等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂相关的（），以知会相关人员。
（单选题）
保洁人员要注意自身健康的保护，在保洁时应带（）。
（单选题）
保洁人员应服从上级安排，（）地完成保洁工作。
（填空题）
保洁管理的有形服务主要包括（）和（）。
（填空题）
保洁管理的无形服务主要包括：（）和（）。
（单选题）
在居住物业区域内保洁服务的主要对象是（）。
