（单选题）
推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）
A商品软件无法按企业原来的管理模式做修改
B商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢
C商品软件经过严格的测试而质量可靠
D商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
（多选题）
科学技术是推动组织变革的重要力量之一，随着信息技术的发展和互联网的日益普及，会对组织产生的影响有（）
（单选题）
以下不是推动企业结构变革的基本经济要素是（）
（单选题）
企业信息管理系统作为管理信息系统，其重要特征之一是（）。
（单选题）
目的是对变革结果更为具体的说明，根据描述属于企业变革目的的是（）。
（简答题）
应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
（填空题）
CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念的更新和企业管理模式的变革、（）、（）。
（填空题）
客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
（判断题）
企业信息化过程中，组织变革的本质是为了适应企业大量使用信息技术的形势，理顺企业的管理体制，解决的是信息化过程管理的组织机构和组织规则问题。
