（填空题）
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（）、（）、（）、（）等特殊客户。
正确答案
残障、老年、孕妇、严重体弱
答案解析
略
相似试题
（单选题）
银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（）报告。
（填空题）
银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（）报告。
（多选题）
法律诉讼方式存在（）等不足，可能导致消费者对银行业服务不满情绪的积聚，形成对监管部门的不利局面。
（多选题）
纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。
（多选题）
消费者在购买、使用银行代理保险产品和接受银行代理保险服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。主要包括以下哪几个方面（）.
（填空题）
在理财顾问服务活动中，消费者根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的（）。
（多选题）
在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括（）.
（多选题）
在银行代收代付业务中，消费者的主要权利包括（）.
（多选题）
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
