值班员（行车）：
（1）得知车站电梯内困人的信息后，用紧急对讲了解轿厢内人员情况，安抚乘客情绪，告诫受困人员保持冷静，切勿自行扒撬轿厢门，应手握扶手、背靠轿厢壁站立，耐心等待维修人员救援；
（2）报环控调度员，简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况，视情况报控制中心其他调度、110/119/120；
（3）通知值班站长、值班员（客运）到现场处理；
（4）通过CCTV监视被困乘客情况，用紧急对讲与其保持联系，告知其事件进展；
（5）与环控调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况。
值班员（客运）：
（1）接到电梯内困人的通知后，立即赶到现场；采用拍打厅门、喊话的方式，安抚被困乘客，告诫其切勿擅自采取行动；
（2）使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示，维持好现场秩序；
（3）劝离无关人员，等待电梯困人应急工作人员现场施救；
（4）听从值班站长安排。
（简答题）
请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员（行车）和值班员（客运）处置措施。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列哪项不属于车站大面积停电现场处置方案中值班员（行车）的处置措施（）。
（单选题）
值班员（客运）接到执行区间疏散（灾害情况）现场处置方案通知后，确认（）进入紧急模式，协助值班站长做好应急物品准备工作。
（简答题）
请简述两樘（含）以下安全门无法打开时值班员的应急处置程序。
（简答题）
请简述安全门玻璃破裂但未脱落时值班员的应急处置程序。
（单选题）
电梯困人事故会对车站造成（）影响。
（单选题）
车站保安员发现电梯内困人后，立即报（）。
（简答题）
请论述车站发生毒气袭击时值班员（行车）的处置流程。
（简答题）
请论述车站设备区（不含气体保护房间）火灾时值班员（行车）应急处置程序。
（简答题）
请论述整站安全门、单侧安全门无法关闭时值班员的应急处置程序。
