A选择性
B理解性
C整体性
D恒常性
（单选题）
导游不是导游而是导购，这是指旅游者遭遇（）
答案解析
（多选题）
导游要把握旅游者的心理，应该（）
旅游者对导游服务的心理要求是（）
（判断题）
导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。
当旅游者离开黄山后，头脑中依然会出现奇松、怪石、云海、温泉的景观，这指的是（）。
旅游者消除旅游风险常见的方法有（）
旅游者的购物动机包括（）。
社会文化对旅游者产生直接影响。
旅游者购物的动机主要有（）
