SOP的精髓就是把一个岗位应该做的工作进行流程化和精细化，使得任何一个人处于这个岗位上，经过合格培训后都能很快胜任该岗位。

（单选题）

通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行（）和（）。

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（单选题）

“SOP”就是标准操作程序，是一种经批准的（），对如何进行操作做出指示性说明。

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（判断题）

SOP仅仅只是一个作业指导性的文件。

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（多选题）

对SOP的理解错误的是（）。

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（多选题）

SOP（标准作业程序）的作用有（）。

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（多选题）

SOP的操作步骤或程序包括（）。

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（单选题）

从细化的角度，企业做SOP可以（）。

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（单选题）

以下对SOP的细节量化，说法错误的是（）。

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（单选题）

结合ISO9000体系的标准，SOP是属于（）。

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