（简答题）
快递服务的概念是指什么？
答案解析
快递信息网络的概念是什么？
快递信息网的作用是指什么？
快递网络的构成是指什么？
快递业务员职业守则的特点是指什么？
快递业务员职业守则的内容是指什么？
（单选题）
下列哪项属于快递流程的基本要求（）
（判断题）
快递流程是静态的。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
