（1）工作单
（2）报表
（3）相关基础资料
（简答题）
电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（）。
（简答题）
农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作？
（单选题）
供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。
（填空题）
电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后，客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行（）。
（简答题）
电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
（多选题）
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
（填空题）
电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后及时做满意度调查，无法做调查时应在（）中说明情况。
（单选题）
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，低压客户接电时间不超过（）个工作日。
（单选题）
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，高压客户接电时间不超过（）个工作日。
